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Ottica Bianchi - Servizio Clienti

 

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  • CARTELLA VISIVA
  • controllo vista e certificazione per rilascio o rinnovo documenti (patente, porto d'armi)
  • possiamo effettuare visite a domicilio per persone disabili o impossibilitate a recarsi di persona presso di noi
  • Assistenza e Garanzia su tutti i prodotti

  • Sistemazione ed equilibratura della montatura
  • Sostituzione di viti e naselli
  • Pulizia e manutenzione degli occhiali
  • Se non sei soddisfatto o non riesci ad abituarti alle tue nuove lenti progressive, entro 30 giorni dalla data di acquisto le sostituiamo gratuitamente con altre lenti, progressive, bifocali o monofocali
  • Prova gratuita per tutti i tipi di lenti a contatto, tradizionali ed usa e getta
  • su richiesta possiamo recapitare a domicilio gli occhiali che ci avete ordinato
  • Apertura con ORARIO CONTINUATO dalle 9 alle 20 nei giorni di mercoledì e sabato

 

 

NUOVO Carnet Assistenza e Garanzie

1° anno
Montatura
In caso di rottura o danneggiamento accidentale della montatura, la sostituiamo gratuitamente con un'altra identica, o simile nel caso non fosse disponibile.
Lenti
In caso di rottura o danneggiamento accidentale delle lenti, ne garantiamo la sostituzione con riduzione del 50% dal prezzo di listino in vigore.

90 giorni
Occhiali di riserva
Qualora si desiderasse acquistare un secondo paio di occhiali di riserva, con lenti e caratteristiche identiche a quelle riportate nel "carnet", garantiamo una riduzione del 50% dal prezzo delle lenti.

60 giorni
Garanzia sul risultato
Qualora il risultato non soddisfacesse le proprie esigenze, garantiamo, per quanto di nostra responsabilità, la sostituzione fino a completa soddisfazione.

2° anno
Montatura
In caso di rottura o danneggiamento accidentale della montatura, la ripariamo, se possibile, gratuitamente. Se previste, si applicheranno le condizioni di garanzia praticate dalle case costruttrici. Inoltre, in caso di danneggiamento irreparabile non assistito dalla casa produttrice, garantiamo la sostituzione con riduzione del 30% dal prezzo di listino in vigore.
Lenti
In caso di rottura o danneggiamento accidentale delle lenti, ne garantiamo la sostituzione con riduzione del 30% dal prezzo di listino in vigore.

2 anni
Controllo optometrico
Ci si potrà sottoporre GRATUITAMENTE ad un accurato controllo della vista. Inoltre ci sono agevolazioni per l'eventuale acquisto di un nuovo paio di occhiali.

2 anni
Garanzia per smarrimento e furto
In caso di smarrimento o furto degli occhiali da vista è operante una copertura assicurativa che, verificata la risarcibilità del sinistro, garantisce un contributo del 50% sulla spesa per la fornitura delle sole lenti, purché identiche a quelle smarrite o rubate e acquistate presso il nostro punto vendita.

3 anni
Acquisto nuovo occhiale
Per l'acquisto di un occhiale completo, anche con lenti di nuova prescrizione, riduzione del 20% su montatura e lenti.

 

 

 

 

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OTTICA BIANCHI - Ottica Optometria Applicazione Lenti a Contatto Centro misurazione della Vista

Capannoli (PI) - Via Volterrana 258 - Tel. 0587 609156 Fax 0587 606384
e-mail: info@otticabianchi.com